Wissensdatenbank-Assistenten (RAG)
LLM + Wissensbasis (RAG). FAQ-Bots, Produktberater, Compliance, Dokumenten-Assistenten.
LLM + Wissensbasis (RAG). FAQ-Bots, Produktberater, Compliance, Dokumenten-Assistenten.
34 Use Cases in dieser Loesungs-Familie.
Use Cases in dieser Familie
30 konkrete Anwendungsfaelle
Versand-FAQ-Bot
Beantwortet Kundenanfragen zu Versandoptionen und Laufzeiten
Vertragsprüfung per KI
Prüft Vertraege automatisch auf Risiken und fehlende Klauseln
Wartungsanleitung-Assistent
KI-Bot der Techniker durch Wartungsprozeduren führt
Semantische Suche in Wissensdatenbank
Intelligente Suche in der Unternehmenswissensdatenbank
Zollvorschriften-Assistent
Beantwortet Fragen zu Import/Export-Vorschriften und Zolltarifen
Shopping-Assistent
Personalisierter Einkaufsberater im Webshop
Sicherheitsvorschriften-Assistent
Beantwortet Fragen zu Arbeitsschutz und Sicherheitsvorschriften
Interner Mitarbeiter-Wissens-Bot (Steuerrecht + Kommentare)
Sachbearbeiter fragt: "Wie buche ich Bauleistung mit Reverse-Charge?" — Bot antwortet mit Kommentar-Zitat (Beck, Herrmann/Heuer/Raupach) und Praxis-Beispielen.
Mandantenakten-Wissensbasis (10 Jahre Historie)
Internes "Frag-die-Kanzlei": alle Mandate, Bescheide, Einsprueche der letzten 10 Jahre durchsuchbar. "Hatten wir aehnlichen Fall?"
Steuerberater-Assistent
Beantwortet häufige Steuerfragen basierend auf Gesetzgebung
Retouren-Erklärungsbot
Hilft Kunden bei Retouren und erklaert Rückgabebedingungen
Schadenregulierungs-Assistent
Führt Kunden durch den Schadenmeldungsprozess
Produktberater-Bot
KI-basierte Produktberatung basierend auf Kundenwünschen und Produktkatalog
Qualitätsrichtlinien-Bot
Beantwortet Fragen zu Qualitätsstandards wie ISO 9001
Rechtsberatungs-Assistent
Gibt erste Einschätzungen zu Rechtsfragen basierend auf Gesetzestexten
Mieter-FAQ-Bot
Beantwortet häufige Mieterfragen
Fördermittel-Navigator
Wissensassistent für Förderprogramme von EU, Bund, Land und Kommune
Verwaltungsrecht-Assistent
RAG-System für Verwaltungsvorschriften, Satzungen und kommunale Regelwerke
Onboarding-Assistent
Hilft neuen Mitarbeitern bei Fragen zu Prozessen und Richtlinien
Patienteninformations-Bot
Informiert Patienten über Behandlungen und Abläufe
Kreditberatungs-Bot
Beratet zu Kreditoptionen basierend auf Konditionen
Lieferstatus-Bot
Beantwortet Fragen zu Bestellstatus und Lieferzeiten
Medikamenten-Auskunftsbot
Gibt Auskunft zu Medikamenten und Wechselwirkungen
Medizinischer Wissensassistent
Beantwortet Fachfragen basierend auf Leitlinien und Fachliteratur
Finanzberater-Assistent
Beantwortet Fragen zu Finanzprodukten basierend auf Produktinformationen
Gefahrgut-Berater
Beratet zu Gefahrgutvorschriften basierend auf Sicherheitsdatenblaettern
Immobilienberater-Bot
Beratet Interessenten basierend auf Exposees und Lagebewertungen
Interner Wissensassistent
KI-Assistent der Mitarbeiterfragen basierend auf internen Dokumenten beantwortet
Regulierungs-Assistent
RAG-System beantwortet Fragen zu EnWG, EEG, Netzentgelten und regulatorischen Vorgaben
Technische Regelwerke
Wissensbasis für VDE-Normen, TAB, NAV und technische Anschlussbedingungen
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