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Loesungs-Familie

Wissensdatenbank-Assistenten (RAG)

LLM + Wissensbasis (RAG). FAQ-Bots, Produktberater, Compliance, Dokumenten-Assistenten.

LLM + Wissensbasis (RAG). FAQ-Bots, Produktberater, Compliance, Dokumenten-Assistenten.

34 Use Cases in dieser Loesungs-Familie.

Use Cases in dieser Familie

30 konkrete Anwendungsfaelle

Versand-FAQ-Bot

Beantwortet Kundenanfragen zu Versandoptionen und Laufzeiten

Vertragsprüfung per KI

Prüft Vertraege automatisch auf Risiken und fehlende Klauseln

Wartungsanleitung-Assistent

KI-Bot der Techniker durch Wartungsprozeduren führt

Semantische Suche in Wissensdatenbank

Intelligente Suche in der Unternehmenswissensdatenbank

Zollvorschriften-Assistent

Beantwortet Fragen zu Import/Export-Vorschriften und Zolltarifen

Shopping-Assistent

Personalisierter Einkaufsberater im Webshop

Sicherheitsvorschriften-Assistent

Beantwortet Fragen zu Arbeitsschutz und Sicherheitsvorschriften

Interner Mitarbeiter-Wissens-Bot (Steuerrecht + Kommentare)

Sachbearbeiter fragt: "Wie buche ich Bauleistung mit Reverse-Charge?" — Bot antwortet mit Kommentar-Zitat (Beck, Herrmann/Heuer/Raupach) und Praxis-Beispielen.

Mandantenakten-Wissensbasis (10 Jahre Historie)

Internes "Frag-die-Kanzlei": alle Mandate, Bescheide, Einsprueche der letzten 10 Jahre durchsuchbar. "Hatten wir aehnlichen Fall?"

Steuerberater-Assistent

Beantwortet häufige Steuerfragen basierend auf Gesetzgebung

Retouren-Erklärungsbot

Hilft Kunden bei Retouren und erklaert Rückgabebedingungen

Schadenregulierungs-Assistent

Führt Kunden durch den Schadenmeldungsprozess

Produktberater-Bot

KI-basierte Produktberatung basierend auf Kundenwünschen und Produktkatalog

Qualitätsrichtlinien-Bot

Beantwortet Fragen zu Qualitätsstandards wie ISO 9001

Rechtsberatungs-Assistent

Gibt erste Einschätzungen zu Rechtsfragen basierend auf Gesetzestexten

Mieter-FAQ-Bot

Beantwortet häufige Mieterfragen

Fördermittel-Navigator

Wissensassistent für Förderprogramme von EU, Bund, Land und Kommune

Verwaltungsrecht-Assistent

RAG-System für Verwaltungsvorschriften, Satzungen und kommunale Regelwerke

Onboarding-Assistent

Hilft neuen Mitarbeitern bei Fragen zu Prozessen und Richtlinien

Patienteninformations-Bot

Informiert Patienten über Behandlungen und Abläufe

Kreditberatungs-Bot

Beratet zu Kreditoptionen basierend auf Konditionen

Lieferstatus-Bot

Beantwortet Fragen zu Bestellstatus und Lieferzeiten

Medikamenten-Auskunftsbot

Gibt Auskunft zu Medikamenten und Wechselwirkungen

Medizinischer Wissensassistent

Beantwortet Fachfragen basierend auf Leitlinien und Fachliteratur

Finanzberater-Assistent

Beantwortet Fragen zu Finanzprodukten basierend auf Produktinformationen

Gefahrgut-Berater

Beratet zu Gefahrgutvorschriften basierend auf Sicherheitsdatenblaettern

Immobilienberater-Bot

Beratet Interessenten basierend auf Exposees und Lagebewertungen

Interner Wissensassistent

KI-Assistent der Mitarbeiterfragen basierend auf internen Dokumenten beantwortet

Regulierungs-Assistent

RAG-System beantwortet Fragen zu EnWG, EEG, Netzentgelten und regulatorischen Vorgaben

Technische Regelwerke

Wissensbasis für VDE-Normen, TAB, NAV und technische Anschlussbedingungen

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